“沒想到在家門口就能解決問題,真是太方便了!”3月10日,平羅縣通伏鄉(xiāng)永華村村民金某某對流動調解室發(fā)出了由衷的贊嘆。近日,金某某將牛糞堆在路邊準備使用,誰知同村村民馬某某未打招呼便將牛糞拉到自家地里,激怒了金某某致其心臟病復發(fā),矛盾一觸即發(fā)。平羅縣司法局通伏司法所了解情況后,立即組織調解員和村干部組成流動調解室,走到田間地頭,實地勘察,現(xiàn)場調解,最終促使雙方達成一致意見,避免了矛盾升級。
近年來,平羅縣積極探索矛盾糾紛多元化解機制,充分發(fā)揮人民調解在基層社會治理中的第一道防線作用,將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài),積極探索“流動調解”模式,組織調解員深入社區(qū)、村組、企業(yè)等基層一線,開展矛盾糾紛排查化解工作,做到“哪里有糾紛,哪里就有調解員”,實現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
為提升人民調解專業(yè)化水平,平羅縣還積極探索建立專業(yè)化、行業(yè)性人民調解組織,組建專業(yè)化調解隊伍,針對醫(yī)療、交通事故、勞動爭議、物業(yè)管理等專業(yè)性較強的矛盾糾紛,開展“專家會診”,有效提升了矛盾糾紛化解的成功率。
今年前2個月,平羅縣各級人民調解組織共排查化解矛盾糾紛412次,受理各類糾紛373件,調解成功373件。(記者 馬忠)